在之前的文章中我们介绍过硬盘主轴电机故障的情况。主轴电机故障主要是指电机抱死。硬盘的主轴电机如果抱死，硬盘加电后电机不转，盘片也就不转，所以磁头也不动。出现这种故障后硬盘根本不能被计算机识别。

对于硬盘的主轴电机故障，是无法进行修理的（或者修理的成本太高，变得不实际），而且主轴电机也不容易替换，因为很多硬盘的主轴电机是铆在盘体上的，不能拆卸，所以为了恢复主轴电机抱死的硬盘中的数据，解决办法是把盘片取出来，放入到备件盘中，让备件盘的磁头读取故障盘的盘片。

拆卸和安装盘片也要将硬盘盘腔打开，比更换磁头难度还要大很多，并且操作时需要专业的环境和各种工具的准备，下面将一一介绍。

处理主轴电机故障所需环境及工具

因为处理主轴电机故障也要将硬盘盘腔打开，所以这个操作过程像开盘替换磁头组件一样，必须在洁净间或者洁净台中完成。

再来说处理主轴电机故障所需要的工具，开盘更换磁头组件所用的工具，处理主轴电机故障都要用到。除了这些以外，还需要夹取盘片的工具，以及放置盘片的工具。

盘片不能用手直接去拿，因为那样会将指纹留在盘片上，造成盘片污染，从而导致被污染的区域无法读取数据，甚至会将磁头损坏。

另外，也不能用任何尖锐的物体和能形成污染的物体触碰盘片，以免划伤和污染盘片。

夹取盘片的工具可以用镊子改装，把镊子折弯曲，使其开口变大，再把镊子的尖嘴部位套上热缩管，这样在夹取盘片时就不会划伤盘片。改装过的镊子如图11-1所示。

图11-1　改装过的镊子

把盘片夹取出来后，也不能随意放置。随意放可能会把盘片弄脏，也很容易划伤盘片，这些都是要绝对避免的。有一个办法是把盘片放在皮老虎上，如图11-2所示。

图11-2　把盘片放在皮老虎上

把盘片放在皮老虎上之后，一定要小心别碰着，如果碰倒了就很容易划伤盘片。

以上只是提供一种供参考的夹取盘片和放置盘片的方法，这并不是唯一方法，读者也可以用其他办法。总之最终的目的就是不要损伤盘片。

处理主轴电机故障的操作步骤

本章后面会用三种最容易发生电机故障的硬盘做实例详细讲解处理主轴电机故障的过程，在这里先介绍一些基本步骤：

①因为要把故障盘的盘片取出放入备件盘中读取，所以在开盘拆卸盘片之前，先要找到备件盘。

②将故障盘与备件盘一同带入洁净间，首先用六角螺丝刀（即T系列螺丝刀）分别拧下各个六角螺丝，打开故障盘的外壳。

③查看盘腔内有几张盘片，如果盘片数超过一张，为了避免拆卸盘片后各盘片之间的相对位置发生错位，需要在盘片边缘画线做标记。

④将磁头组件完整拆出，放在一边。

⑤拆完磁头组件后开始拆盘片，把拆出来的盘片放在皮老虎上，记住盘片的正反面。如果有多张盘片，不但要记住正反面，还要记住盘片的上下顺序。

⑥用同样的方法将备件盘的外壳打开，并拆出磁头组件和盘片。

⑦将故障盘的盘片安装到备件盘内，并将备件盘自己的磁头装回去。

⑧将硬盘外壳重新装上，所有螺丝都上回原位。

⑨用专业工具检测硬盘是否能被识别，如果硬盘已经识别，说明盘片替换成功。