盘片故障主要包括盘片划伤和盘片上出现坏扇区。

盘片划伤

硬盘在工作时，盘片高速旋转形成强大气流，根据空气动力学原理，气流会带动磁头悬浮在盘片上面呈飞行状态，这个悬浮的高度约为0.1～0.3μm，这个高度是非常小的，为了能够正确认识这个高度，我们用一幅图画出这个高度与头发、烟尘及手指印的直径比较关系，如图8-14所示。

图8-14　磁头悬浮高度示意图

正因为磁头的悬浮高度距离盘片是非常微小的，如果在硬盘工作状态下受到震动或撞击，就容易导致磁头接触盘片，从而划伤盘片。

图8-15中可以很明显地看出盘片上被磁头划出两圈痕迹。

图8-15　被划伤的盘片

坏扇区

一般情况下，硬盘的每个扇区可以记录512字节的数据，如果其中任何一个字节不正常，该扇区就属于缺陷扇区，缺陷扇区也被称为坏扇区。

每个扇区除了记录512字节的数据外，另外还记录其他一些相关的信息，如标志信息、校验码、地址信息等，其中任何一部分信息不正常都导致该扇区成为坏扇区。

常见的坏扇区情况

①校验错误，又称ECC错误。系统每次在往扇区中写数据的同时，都根据这些数据经过一定的算法运算生成一个校验码，并将这个校验码记录在该扇区的信息区内。以后从这个扇区读取数据时，都会同时读取其校检码，并对数据重新运算以检查结果是否与校检码一致。如果一致，则认为这个扇区正常，存放的数据正确有效；如果不一致，则认为该扇区出错，成为坏扇区。

导致这种缺陷的原因主要有磁盘表面磁介质损伤、硬盘写功能不正常等。

②IDNF错误。即扇区标志出错，结果是系统在需要读/写时找不到相应的扇区。

造成这个错误的原因可能是系统参数错乱，导致内部地址转换错乱，系统找不到指定扇区，也有可能是某个扇区记录的标志信息出错导致系统无法正确辨别扇区。

③AMNF错误。即地址信息出错，一般是由于某个扇区记录的地址信息出错，系统在对它访问时发现其地址信息与系统编排的信息不一致。

④坏块标记错误。某些软件或病毒程序可以在部分扇区强行写上坏块标记，让系统不使用这些扇区。这种情况严格来说不一定是硬盘本身的损坏，但想清除这些坏块标记却不容易。

硬盘的盘片出现坏扇区后的一些表现

①读取某个文件或运行某个软件时经常出错，或者需要经过很长时间才能操作成功，其间硬盘不断读盘并发出有规律的咯吱咯吱寻道声，由此可以判断出硬盘在不断寻道，这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已经损坏。

②开机时系统不能通过硬盘引导，用软盘或光盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，这种情况可能是因为硬盘的引导扇区出了问题。

③正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏。

④格式化硬盘时到某一进度停止不前，最后报错无法完成。

⑤每次开机引导系统时都会自动运行Scandisk扫描磁盘错误。

如果出现上述错误就说明硬盘可能出现坏扇区了。