“帕累托法则”是在商务领域中经常会提到的思考方法，也叫作“80:20法则”。它是指：

“销售额的80%，是由20%的客户提供的。”

“经费的80%，是由20%的员工使用的经费构成的。”

一言以蔽之，假定了“一部分的构成要素会给整体带来巨大影响”。

通过下面的表格会更加容易理解。

按客户分类的销售额结构比率

这是某公司按客户分类的销售额结构比率数据做成的图表。客户分为 A、B 两组，表示每组中的客户数量（图表内为件数）和销售金额的比例。

从这张图表中，可以立刻发现一个事实：在件数中占比不到26%的 A 组客户，却提供了80%的销售额。如果失去或者损失这26%的客户的销售额的话，甚至会达到影响整个公司的经营状况的程度。因此，就可以做出建立防止这26%的客户流失、采取继续维持合作关系的战略这样的判断。

帕累托分析法（Paretoanalysis）是制定决策的统计方法，用于从众多任务中选择有限数量的任务以取得显著的整体效果。帕累托分析法使用了帕累托法则，关于做20%的事可以产生整个工作80%的效果的法则。