物业管理实务（Word+PDF+ePub+PPT）
作者：杨桂芳(作者)
出版：石油工业出版社; 第1版 (2011年5月1日)
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本书是物业管理专业主干课程教材,它体现了理论结合实践的特殊性,全面系统地介绍了实施物业管理的重要性,物业管理实施过程中的操作以及如何化解物业管理中的矛盾和纠纷等问题。本书和《物业管理概论》组成一套完整的教材,以更好地满足物业管理专业教学过程的匹配要求,更加全面和系统地介绍物业管理的基础理论和实践应用。其中《物业管理概论》侧重于物业分类管理介绍,《物业管理实务》则涉及物业管理招标投标,物业管理早期介入,前期物业管理,房屋建筑修缮管理,设施设备管理,安全与环境管理,综合经营服务,物业管理纠纷化解以及物业
