作者：冯利(作者),罗一鸣(作者) 出版：重庆大学出版社; 第1版 (2018年8月1日) 服务：人工校对0错代录+录完后精校排版 此为收费服务：会收取文档代录之人工费 预估录入后页数：111（带目录书签跳转） 请支持正版图书，莫将本服务所得用于非法目的 ✅文档录入及格式制作人工服务，非骗流量 ❤️ 录入后格式：PDF、Word、PPT、ePub、TXT

民航客舱服务实训（ePub+AZW3+PDF+高清）电子书下载 冯利(作者),罗一鸣(作者)

编辑推荐

本书对应的课程是中等职业学校航空服务专业的一门专业技能课，是希望从事空中乘务工作的学生的必修课程，其主要目的是使学 生掌握空中乘务的航前准备、迎客服务、客舱服务、航后总结4个方面 的知识及技能，全面了解客舱乘务员的工作内容，能独立完成客舱服 务，为今后的就业打下坚实的基础。

内容介绍

本书采用“项目—任务”的形式编排，全书内容根据实际岗位的能力要求分为起飞前、飞行阶段、飞行结束3个部分，包含8个项目共18个任务，分别为准备个人物品、检查设备、迎接乘客、安全演示及检查、餐食服务、饮料服务、服务特殊乘客、航后工作。

作者介绍

冯利，讲师，任教于九龙坡职教中心。