商务智能方法与应用（Word+PDF+ePub+PPT）

作者介绍：

张小梅，凯里学院计算机专业教授，现任凯里学院大数据工程学院院长。中国民盟成员，贵州省政府特殊津贴获得者，贵州省 “省级教学名师”，贵州省“省级优秀教师”，黔东南州“州管专家”，凯里学院“学术带头人”，贵州省计算机学会常务理事。曾先后到过四川大学、国防科学技术大学、湖南师范大学、济南大学访问学习。 近年来主要从事物联网应用研究；作为负责人承担各级各类课题共20余项：其中省部级以上项目6项，地厅级项目5项，主编教材6部。出版学术专著2部，获实用新型专利2项；获贵州省教学成果“二等奖”1项，在贵州省 “多媒体教育软件大赛”中荣获“二等奖”2项，全国多媒体教育软件大赛“优秀奖”1项。发表学术论文20余篇。

内容介绍：

本书从实用的角度出发，采用理论与实践相结合的方式，介绍商务智能的基础知识，力求培养读者使用商务智能技术解决问题的能力。全书内容商务智能的基本概念、商务智能系统的架构、商务智能涉及到的数据处理的核心技术、商务智能在零售业、商务智能在客户关系管理、商务智能在电信业、商务智能在教育业以及商务智能在电子商务等方面的应用。 本书作为商务智能的入门教材，目的不在于覆盖商务智能技术的所有知识点，而是介绍商务智能的主要应用，使读者了解商务智能的基本构成以及如何应对个行业各的特色问题构建商务智能系统。为了增强实践效果，本书中引入了5个基础性案例，帮助读者了解商务智能涉及到的基本技术的知识和技能。在此基础上又引入了5个综合性案例，帮助读者掌握商务智能如何在各种不同行业场景下构建商务智能系统。

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