作者：郭振杰 单位：中国第一汽车集团公司 出版：《》 页数：2页  （PDF与DOC格式可能不同） PDF编号：PDFQCWS2018040120 DOC编号：DOCQCWS2018040129 下载格式：PDF + Word/doc 文字可复制、可编辑

    • 一、故障现象客户求援：有1辆宝马523Li轿车，行驶里程6.53万km，车辆无法起动，方向盘打不动故障报修。车辆拖车进厂后，车辆因为钥匙未拔出导致蓄电池严重亏电。充电完毕后总线钥匙开1挡能打开，但是总线端KI.15(钥匙开2挡)不能打开。车辆无法起动，起动机不运转。方向盘无法转动，电动转向柱锁(ELV)无法解锁。询问客户得知，早晨用车无法起

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