作者：姜汪维,张懿,付淑月,刘谢英,王鑫涛 单位：黑龙江省报刊出版中心 出版：《经济研究导刊》2013年第27期 页数：3页  （PDF与DOC格式可能不同） PDF编号：PDFJJYD2013270390 DOC编号：DOCJJYD2013270399 下载格式：PDF + Word/doc 文字可复制、可编辑

    • 高校危机事件的发生主要有两种形式，一种是非理性心态与理性诉求相矛盾，另一种是网络聚讼与情绪宣泄相表里。在高校危机管理中，辅导员应扮演好“预防针”与“扫描仪”、“发言人”与“救火队”以及“创可贴”与“煲鸡汤”的角色，坚守教育者的立场，树立良好的“品牌”形象，可以节约管理成本，提高大学生危机管理的有效性和针对性。

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